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4D培訓(xùn)修煉38所中層管理者八大行為
來源：信息發(fā)布
發(fā)布時間：2017年06月18日
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張世榮，曾應(yīng)IPD項目經(jīng)理史斌邀請來所講授《變革管理》，本次是人才轉(zhuǎn)型項目經(jīng)理王莉傾情推薦。合作還未開始，信任度已經(jīng)建立，謝謝這些曾經(jīng)的IBMer。
Welcome
我知道，你們中的很多人，都曾經(jīng)參加過系統(tǒng)的項目管理培訓(xùn)，非常適應(yīng)這樣的島嶼式培訓(xùn)，也深深知道怎么做，自己收獲最大！
學(xué)員手冊，記錄一下學(xué)習(xí)的點點滴滴。
雖然我們在同一個單位，雖然我們天天見面，我們熟悉嗎？我們互相了解和理解嗎？
六個方向，你更關(guān)心哪一類？
對于工程師為主的學(xué)員們而言，模型是最簡單和直接的交流方式。
小伙伴悄悄的告訴我，學(xué)員中有一個超棒的均衡型4D，我們都看好你！
墻面以為是戰(zhàn)場
4D要點，就這么簡單！
老師演示的動作，還記得嗎？
1、表達真誠的欣賞與感激（豎起你的大拇指）
2、著眼共同利益（緊扣雙手）
3、 適度的包括包容他人（打開雙臂）
4、信守所有的協(xié)定（一手掌心向?qū)Ψ脚e起，一手背后）
5、表達直面現(xiàn)實的樂觀（二指禪）
6、百分百投入（右手握拳）
7、避免指責(zé)與抱怨（雙手交叉）
8、理清角、責(zé)、權(quán)
發(fā)自內(nèi)心的分享自己對工作、家人、和自己的承諾和改進目標！
做十個汽車
1、任務(wù)是什么？
2、流水線還是？
3、同款嗎？
4、資源緊缺怎么辦？
5、有組織嗎？有分工嗎？
小小的游戲需要反思大大的問題！
不要輕易指責(zé)下屬
當(dāng)你出手職責(zé)下屬時，你用了一個手指，但是同時，你至少有三個指頭是指向了自己，[呲牙][呲牙][呲牙]先修煉自己吧！
這個坑有點大，其實反思應(yīng)該更多！
管理溝通----沒有你想的簡單
A：Leader，需要將任務(wù)目標傳達下去
E：一個積極的團隊成員，在問我們的任務(wù)是什么？
BC：繁忙的中層，堆了一堆紙條（信息和任務(wù)），如何分解？
GROW模型，真的是非常棒的工具，管研的王主任，在不知情的情況下，被周全老師GROW了，解決了一個困惑他很長時間的問題，而我自己，在課堂和周全老師示范的一個案例，我的承諾仍在積極推進。
Grow模型可以在生活很多不同的地方運用，它的主旨意為理清現(xiàn)狀，減少某些事情的干擾，使執(zhí)行人從內(nèi)心找到對應(yīng)的辦法。
GROW其目標，是使得員工認識也認同現(xiàn)目標的自己有什么能做的，或者怎么做。
什么是GROW模型？
GROW的意思是成長，幫助員工成長。
G（Goal setting）：代表確認員工業(yè)績目標；
R（Reality Check）：是現(xiàn)狀，要搞清楚目前的現(xiàn)狀、客觀事實是什么；尋找動因；
O（Options）：代表尋找解決方案；
W（Way Forward）：What? When? Who? Will? What should be done? When by whom and does the will exist to do it?代表制定行動計劃和評審時間。
GROW模型的具體內(nèi)容
GROW代表輔導(dǎo)的一個程序，你要向員工陳述你的談話目的，不要讓員工覺得云里霧里，所以G要清楚向員工陳述談話的目的。
第二步R描述發(fā)現(xiàn)的問題，要求員工分析原因，避免盲目下結(jié)論，設(shè)身處地地傾聽。
第三個O是解決方案，最重要的是要詢問員工對問題的看法以及解決方案；通過提問鼓勵創(chuàng)造性思考"還有沒有更好的做法。
最后，W與員工一起商討行動計劃，制定下一次的時間，感謝員工并表達你對他的信心。
